[KtN 신명준기자]인공지능을 도입한 국내 기업 가운데 56.5%는 기존 일자리 안에서 일부 업무가 대체됐다고 답했다. 직업 전체가 사라진 것이 아니라 자료 검색과 문서 작성, 기초 분석, 고객 응대처럼 직무를 구성하던 작업이 먼저 자동화됐다는 의미다. AI 도입 기업 중 직원에게 관련 교육을 제공한 곳은 42%에 그쳤다. 기술을 들여오는 속도와 사람의 역할을 다시 정하는 속도 사이에 간격이 벌어지고 있다.

맥킨지 글로벌 인스티튜트(McKinsey Global Institute)는 2026년 7월 공개한 ‘The real AI advantage’에서 AI 전환의 가장 어려운 부분으로 조직 변화를 지목했다. 직원에게 도구만 제공하고 사용법과 업무 절차를 바꾸지 않으면 결과가 오히려 나빠질 수 있다는 분석이다. 업무를 사람과 AI 에이전트 사이에 다시 나누고, 결과를 검토할 권한과 책임, 실험을 업무에 반영하는 체계까지 함께 바뀌어야 생산성 개선이 기업 전체의 성과로 이어진다고 봤다.

이재명 정부는 GPU와 독자 모델, 산업·공공 부문의 인공지능 전환에 대규모 재정을 투입하는 동시에 전 국민 교육과 재직자 훈련을 확대하고 있다. 2026년 고용정책에는 청년 4만9000명을 대상으로 한 AI 등 미래역량 훈련이 포함됐다. 장비와 모델을 먼저 확보한 1단계에 이어 기업과 공공기관의 업무, 고용구조, 국민 서비스가 얼마나 달라지는지가 정책 성과를 가르는 단계로 들어섰다.