[KtN 최기형기자]직원 열 명 가운데 여덟 명은 인공지능(AI)을 사용한 뒤 생산성이 높아졌다고 답했다. AI가 영업이익(EBIT) 개선에 기여했다는 응답은 37%에 머물렀다. 영업이익의 5% 이상을 AI에서 얻고 상당한 기업가치를 창출한 고성과 기업은 전체의 6%였다.

맥킨지가 2026년 5월 4일부터 6월 8일까지 97개국 기업 관계자 1719명을 조사한 결과다. 조사 대상 조직의 89%가 적어도 한 개 업무에서 AI를 정기적으로 사용했다. 세 개 이상 업무에 AI를 투입한 조직도 56%에 달했다. 기업 현장에서 AI는 더 이상 낯선 신기술이 아니다. 사용 범위가 넓어진 속도에 비해 재무 성과로 이어지는 비율은 낮았다.

80%, 37%, 6%로 좁아지는 숫자에는 기술보다 더디게 움직이는 조직의 시간이 담겨 있다.